Trong mục Liên Hệ D88, D88 làm rõ một nội dung cần đọc trước khi tiếp tục. Chủ đề chính là chuẩn bị mô tả theo trình tự thời gian.
Chuẩn bị mô tả theo trình tự thời gian
Nêu bước đã tiến hành, thời điểm và thông báo gặp phải. Cách mô tả theo trình tự giúp người hỗ trợ phân biệt vấn đề hiện tại với những yêu cầu khác. Xem tiêu đề cột và phần chú thích cùng nhau để không bỏ sót điều kiện đi kèm.
Che dữ liệu không liên quan trong ảnh
Chỉ giữ phần thông báo cần giải thích khi gửi ảnh minh họa. Che mật khẩu, mã xác thực và thông tin cá nhân không cần thiết trước khi chia sẻ. Nếu màn hình nhỏ che bớt dữ liệu, điều chỉnh cách hiển thị rồi mới đối chiếu.
Theo dõi nội dung khi xem lại lịch sử
Đọc phản hồi của thao tác trước trước khi gửi thêm một yêu cầu tương tự. Theo đúng chuyên mục của vấn đề đang hỏi trước khi mở một nội dung có tên tương tự. Giữ trải nghiệm trong giới hạn của bạn.
